Confidentialité & Respect de la vie privée

Cette page détaille la façon dont FTS collecte et utilise les données vous concernant.

Pour faire court :

  • Nous sommes amenés à collecter et à manipuler certaines données vous concernant, ou concernant vos habitudes de fréquentation de notre site.
  • Ce, afin de permettre le bon fonctionnement technique du site; de vous proposer une expérience de navigation plus agréable, plus fonctionnelle et plus personnalisée; mais également, dans certains cas, dans une logique commerciale, afin de mieux financer les coûts de fonctionnement du site.
  • Dans tous les cas, nous ne faisons aucun usage commercial de vos informations personnelles sans votre autorisation.
  • Si le risque zéro n’existe pas en matière de sécurité informatique, nous faisons néanmoins notre maximum pour empêcher quiconque d’y accéder sans votre autorisation.

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Pour la version détaillée, lisez ce qui suit.

Données collectées lors de la création d’un profil via Facebook

Afin de permettre à nos visiteurs de se créer un compte rapidement, nous leur proposons d’utiliser une fonctionnalité proposée par Facebook, appelée « Facebook Connect ».

Le fait de se créer un compte sur FTS via Facebook permet au site de récupérer des infos de base vous concernant, afin de vous épargner d’avoir à les entrer manuellement lorsque vous vous inscrivez.

Vous créer un profil sur FTS vous permet notamment de pouvoir participer aux concours et autres opérations spéciales organisées sur FTS.

Les infos collectées par FTS auprès de Facebook lorsque vous vous créez un compte via Facebook Connect sont les suivantes :

  • Votre adresse e-mail
  • Votre prénom
  • Votre nom de famille

Ces informations sont stockées dans notre base de données et utilisées lors de la création de votre profil.

A tout moment, si vous possédez un profil sur FTS, vous pouvez y accéder pour en modifier le contenu : ici.

Transmission et exploitation de vos informations personnelles

  • Nous utilisons ces données pour mieux communiquer avec vous, notamment lorsque vous participez à un concours ou autre opération organisée sur FTS.
  • Nous ne transmettons jamais vos informations personnelles à nos partenaires sans votre autorisation.
  • Si, dans votre profil ou lors de la création de votre compte, vous avez coché la case indiquant que vous souhaitez recevoir la newsletter de FTS, vous y serez automatiquement abonné. La newsletter FTS est envoyée à nos abonnés, et contient les derniers articles publiés sur le site, ainsi que différentes infos sur les éventuelles opérations que nous pourrions organiser. A tout moment, en vous rendant dans votre profil, ou en cliquant sur le lien présent en bas de chacun de ces mails, vous pouvez vous désabonner de cette newsletter afin de ne plus la recevoir.

Données collectées lors de la création d’un profil sur notre forum

Outre l’espace où nous publions nos articles, nous proposons également un forum de discussion. Il faut se créer un profil (spécifique au forum) pour pouvoir prendre part aux discussions, et consulter certains forums réservés aux membres.

Informations collectées

Lors de la création de votre profil, nous enregistrons les données suivantes :

  • Votre nom d’utilisateur (nous vous recommandons d’utiliser un pseudonyme non reconnaissable par vos proches si vous souhaitez préserver votre anonymat)
  • Votre mot de passe (il est crypté, de sorte qu’il nous est impossible de savoir quel est votre mot de passe)
  • Votre adresse e-mail
  • Votre date de naissance
  • Votre sexe

Ainsi que d’autres informations facultatives :

  • Lieu de résidence
  • Occupation professionnelle
  • Informations biographiques / présentation
  • Liens personnels
  • Option indiquant si vous souhaitez OU NON que notre newsletter soit envoyée à l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription
  • Option indiquant si vous souhaitez OU NON que nous permettions à nos partenaires de communiquer sur votre adresse e-mail

Par ailleurs, lorsque vous consultez ou participez au forum (que vous soyez inscrit ou non), notre outil récolte différentes données afin d’assurer son bon fonctionnement.

  • Votre adresse IP (chacun de vos messages est rattaché à votre adresse IP, ce qui permet de respecter la législation, qui nous impose d’être en mesure de fournir aux autorités l’IP de l’auteur d’un message si elles nous en font la demande)
  • L’horodatage (date et heure du message ou de la consultation)
  • Messages, discussions et forums consultés
  • Messages privés lus et envoyés (si vous êtes inscrit uniquement)

Enfin, les messages que vous postez sur le forum peuvent être notés positivement ou négativement par les autres membres, et constituent ainsi votre « score » total. Ce score nous permet de déterminer si vous contribuez positivement ou négativement à la discussion collective.

  • Si votre score atteint le seuil minimum, votre compte est verrouillée et vous êtes exclu du forum.
  • Si votre score est élevé, cela peut nous permettre de vous distinguer et de vous proposer différents types de récompenses, en guise de remerciement.

Par ailleurs, un cookie peut être déposé sur votre ordinateur lorsque vous vous connectez au forum ou à notre plateforme de publication d’articles : il s’agit d’un petit fichier contenant différentes informations sur votre compte utilisateur, destiné notamment à maintenir votre connexion, et ainsi, à vous permettre de ne pas avoir à vous reconnecter à chaque fois que vous quittez et revenez sur le site.

Exploitation de ces données

  • Nous ne transmettons aucune information liée à votre fréquentation de nos forums à qui que ce soit, sans votre autorisation, excepté dans le cas où les autorités en feraient la demande, ou si les circonstances l’exigent (il nous est ainsi arrivé de communiquer des informations à une officine privée dans le cadre de la disparition inquiétante de l’un de nos membres, afin d’aider à l’enquête).
  • Nous utilisons différents moyens pour analyser vos centres d’intérêts et nous efforcer de vous proposer d’autres contenus susceptibles de vous intéresser. Ces analyses sont faites automatiquement, sans qu’elles requièrent l’intervention d’un humain, et en aucun cas nous ne transmettons d’informations vous concernant, ou concernant vos centres d’intérêts personnels, à qui que ce soit, sans votre autorisation.
  • Nous ne lisons pas les messages privés que vous recevez et envoyez, sauf lorsqu’une action de modération est requise de notre part (typiquement, si l’un de vos destinataires nous alerte sur la nature de votre message : agressif, illégal ou spam).
  • Les messages que vous postez sur le forum sont susceptibles d’êtres mis en attente de modération (s’ils contiennent du contenu suspect, tels que des liens ou certains mots clés); auquel cas, ils doivent être approuvés par un modérateur, ou refusés.
  • En cas d’infraction grave à notre charte de bonne conduite, nous avons la possibilité de verrouiller votre compte, de bloquer votre adresse IP pour vous empêcher de consulter le forum, et de rendre vos messages inaccessibles – ce, afin de garantir la qualité de l’espace de discussion collectif.

Publicité

Différents éléments publicitaires sont diffusés sur nos pages.

  • Certains sont exploités par des sociétés tierces, qui fournissent la publicité en fonction de différents critères. C’est le cas des publicités diffusées par le réseau Google Adsense, opéré par Google.
  • D’autres sont gérée par notre équipe.

Dans le cas des publicités diffusées par des réseaux tiers, nous ne collectons aucune donnée concernant les personnes qui voient et cliquent sur ces pubs : ces informations sont exclusivement détenues et exploitées par les réseaux assurant la diffusion.

Dans le cas des publicités gérées en interne, nous collectons des informations vous concernant lorsque vous cliquez sur l’une de ces pubs

  • Votre adresse IP
  • Votre numéro unique de membre, si vous êtes inscrit sur notre plateforme de publication d’articles (« WordPress »)
  • Votre numéro unique de membre, si vous êtes inscrit sur notre forum

Exploitation de ces données

  • Nous collectons les adresses IP de chaque clic, afin de pouvoir détecter les comportements frauduleux ou malveillants (click bombing ou fraude au clic). Cela nous permet d’exclure les clics invalides, afin de présenter des statistiques affinées et ajustées à nos partenaires, afin de leur facturer le bon montant.
  • Nous collectons votre numéro unique de membre (si vous en avez un, et si nous parvenons à le détecter) lorsque vous cliquez afin de savoir quelles pubs ont capté votre attention, pour dégager des indications sur vos centres d’intérêt, afin d’être en mesure :
    • de vous proposer des publicités plus intéressantes pour vous
    • de collecter des statistiques nous permettant de faire savoir à nos partenaires quels sont, globalement, les centres d’intérêts principaux de nos visiteurs. Par exemple « 30% de nos membres ont cliqué sur des publicités en rapport avec les chemises ». En revanche, nous ne transmettons aucune information nominative ( = vous concernant), sans votre autorisation.

Concours et autres opérations spéciales

Il arrive que nous organisions des concours et autres opérations, dans le cadre desquelles nous collectons des informations vous concernant.

Typiquement (mais pas exclusivement) :

  • Votre nom / prénom
  • Votre mail
  • Vos coordonnées postales,

Ces informations sont principalement utilisées pour assurer la bonne tenue du concours et la livraison de vos gains si vous faites partie des gagnants.

Dans le cadre de ces opérations, si vous indiquez :

  • que vous souhaitez être inscrit à notre newsletter, ce sera le cas, et vous recevrez nos prochains mails (desquels vous pourrez vous désabonner très simplement)
  • que vous acceptez que l’on transmettre vos informations à nos partenaires, ce sera le cas si le partenaire en fait la demande

En général, le fait d’accepter ces deux points vous permet d’obtenir des chances de gains ou avantages supplémentaires, afin de vous remercier pour votre confiance.

Par ailleurs, pour des simples raisons logistiques, si vous faites partie des gagnants, ou si une marchandise doit vous être livrée par nos partenaires, nous pouvons être amenés à leur communiquer vos informations de livraison – même si, la plupart du temps, nous vous laisserons le soin de le faire vous-même.

Achats

Nous vendons certains produits (numériques ou physiques) sur FTS. Si vous procédez à une commande sur notre site, nous stockons différents éléments afin de garder trace de la transaction et pouvoir reconstituer votre historique client.

  • Nom / prénom
  • Adresse IP
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale si nécessaire
  • Montants de la transaction
  • Contenu de votre commande
  • Horodatage de la transaction

Cela nous permet notamment de pouvoir intervenir en cas de problème avec votre commande, mais aussi, de pouvoir déterminer votre profil client, afin de pouvoir, occasionnellement, vous proposer d’autres produits dont nous pensons qu’ils pourraient vous intéresser, ou de récompenser nos clients les plus fidèles en leur proposant réductions ou cadeaux.

En aucun cas les informations sur les commandes que vous avez effectuées chez nous ne sont transmises à qui que ce soit – exceptés organismes bancaires, en charge de la gestion de la transaction.

Par mesure de sécurité, nous ne stockons aucune information concernant vos moyens de paiements (numéros de cartes bancaires, etc).

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Cette page sera régulièrement complétée et modifiée, en fonction des évolutions de nos systèmes et pratiques marketing et commerciales.